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제목 | E1 메세지가 떠고 조절기에서 "삐~~" 소리가 나요. |
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작성자 | 일월 본사 공식몰 (ip:) |
*안녕하세요 일월입니다. 고객님 매트와 조절기를 분리후 약 10분~15분정도후에 다시결합하신다음 접속기뒷면을 두꺼운책으로 2~3번정도 두드려보시고 그래도 동일하다고하시면 다시한번 문의부탁드립니다. 전기매트는 전원후의 고주파소음 [제품 특성상 전원플러그만 꽃혀있어도 일부분의 전기회로에는 전기가 공급되는상태(대기전력 상태)이기 때문에 미세한 전기흐르는소음( `징`하는소음)이 발생할수있으며 안전에는 문제가 없으며 소음의 이유는 전자파 측정 검사가 강화되어 전자회로 코일 용량이 상향되어 발생되는것으로 전기 기기들간의 전기간섭을 최소 하기위한 안전설계의필수부분]임을 안내드립니다. 조절기는 인체에서 30cm 떨어진곳에 두고 사용하시길 권장드립니다. 감사합니다. [ Original Message ] 제품 : 일월 프리미엄 텐셀 전기 탄소 카본매트 10월 8일에 제품이 도착해서 사용하니 E1 메세지가 뜹니다. 버튼을 이리저리 누르면 없어집니다. 그러다가 또 뜹니다. 아마도 좌우 온도를 다르게 할 때 뜨는 것 같기도 합니다. 그리고 온도조절기에서 "삐~~~"하는 소리가 작게 들립니다. 정상적인 경우는 아닌 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요. |
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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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